強化銷售理念 提升服務水平
集團舉辦第九期“國貿(mào)論壇”暨銷售理念專題講座
本報訊 2月25日,集團1舉辦了第九期國貿(mào)論壇暨銷售理念專題講座。此次講座邀請了集團金牌業(yè)務員童永剛和韓華生命保險女王鄭美璟,他們分別從不同的角度作了“職業(yè)成功之道及銷售人員應具備的職業(yè)精神”的主題演講,并與參訓人員進行了互動。
童永剛覺得,在知識更新如此快速的時代,銷售人員要始終堅持“學習、學習再學習”。在銷售過程中要時刻遵循“誠信、公開、平等、尊重”的原則,同時還應具備“努力、執(zhí)著”的職業(yè)精神和“共享、擔當”的責任心。
鄭美璟女王作了“我是幸福的保險營銷人”主題演講。她認為:專家型的銷售人員要通過不斷學習來提升專業(yè)知識,提高管理能力;行業(yè)的佼佼者要具備徹頭徹尾的職業(yè)精神,要為客戶所想,為客戶所急;并要經(jīng)常與成功人士進行交流。
演講結(jié)束后,陳敏總裁對此次內(nèi)容豐富、形式多樣的國貿(mào)論壇作了充分肯定,對兩位嘉賓的精彩演講表示衷心的感謝。同時,提了兩點要求:其一,要勤學,要博學,更要不斷地超越自我。希望參訓人員要廣泛積累知識,不斷增加學識,不斷增強能力,不斷拓展視野。在平凡的工作崗位上要有膽識、敢做事、勇于挑戰(zhàn),不斷超越自我,追求卓越。其二,要有行動。希望參訓人員要學以致用,付諸行動,以追求卓越為將來發(fā)展設(shè)立目標。為集團實現(xiàn)具有全球視野、國際化運作的現(xiàn)代服務業(yè)領(lǐng)先者的愿景而努力奮斗。最后,陳敏總裁代表集團班子向鄭美璟女王頒發(fā)了省國貿(mào)集團講師團特邀講師聘書并贈送小禮品。
本次培訓氣氛活躍、互動熱烈,受到與訓人員的一致好評,培訓達到了預期效果。(集團人力資源部 胡君)